ΒΏCΓ³mo devolver y obtener un reembolso/reemplazo?
Paso 1: envΓe una solicitud a nuestro servicio de atenciΓ³n al cliente ( aquΓ ) y complete el formulario.
Paso 2: Reciba un formulario de autorizaciΓ³n de devoluciΓ³n con la direcciΓ³n de devoluciΓ³n exacta y una etiqueta de envΓo (24-72 horas).
Paso 3: Imprima y adjunte la etiqueta proporcionada de Fed Ex, UPS o USPS, asΓ como el formulario RA en el exterior de la caja.
Paso 4: Una vez que recibamos la pieza en nuestro almacΓ©n, nuestro departamento de devoluciones inspeccionarΓ‘ la pieza. Si la pieza pasa nuestro proceso de inspecciΓ³n y es aprobada, procederemos de acuerdo a su elecciΓ³n.
Reemplazo: enviaremos el reemplazo dentro de las 24 horas
Reembolso: espere recibir su reembolso dentro de 1 a 3 dΓas en su mΓ©todo de pago original.
PolΓtica de devoluciones
Con mucho gusto aceptamos devoluciones de cualquier artΓculo desinstalado dentro de los 30 dΓas a partir de la fecha de compra. No somos responsables de piezas faltantes, daΓ±adas o incorrectas despuΓ©s de 60 dΓas calendario para todos los productos, independientemente de la parte culpable.
Todas las devoluciones autorizadas deben estar sin usar y en su estado original, incluidos todos los artΓculos y componentes que se incluyeron en el paquete original. Los artΓculos devueltos no deben haber sido desmontados, montados, modificados o daΓ±ados debido a una instalaciΓ³n incorrecta o error del usuario.
Qualy Air no se harΓ‘ responsable de los gastos de instalaciΓ³n o mano de obra, gastos de remolque, gastos de reparaciΓ³n adicionales o gastos de alquiler de automΓ³viles causados ββpor el uso de piezas incorrectas o defectuosas durante la instalaciΓ³n.
No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atenciΓ³n al cliente para cualquier pregunta durante el proceso de devoluciΓ³n. π